本期存眷欧易交易所
交服务项:永州市平易近刘密斯的女儿前多少天在星沙的一家挂牌苹果维修核心的手机店维修iPad,在付了维修用度之后,发明iPad并未完整修睦,刘密斯随后找到该店,没想到该店又请求刘密斯再次付费。刘密斯感到本人遭到了诈骗,督办记者接到线索后,陪伴刘密斯离开了这家手机店。
督办记者:雷凯
男子维修平板电脑遭“反复收费”
店方称系两次维修
“我女儿的苹果iPad浸了欧易交易所水渍,她找到了这家挂着苹果标识的维修部,我看他还挂有“苹果维修核心”。我想你既然是苹果维修核心,那应当是官方受权的欧易交易所,我说那你就去维修吧。”刘密斯告知记者,该维修核心对刘密斯iPad的停止了进水处置跟主板维修,共收取1380元用度。
刘密斯于前天拿回了女儿的iPad,但是经由检讨,刘密斯却发明不太对劲。
维修后的手机仍然存在花屏成绩
“浸了水,不克不及开机才去维修,花了1380修了当前他说你能够开机应用了,就把开机的成绩处理了,拿归去一看,另有这么多水渍不处理。”刘密斯发明维修后的iPad屏幕右下角,依然浸着一年夜片水渍。当刘密斯再次找到门店时,对方却请求刘密斯再次付出维修费。
“第二次去,维修店的人说还要付1800。假如是正轨的官方受权维修部,弗成能不仅给你维修到能够开机应用,确定是全体维修睦再返还给花费者。”刘密斯以为,交纳维修用度维修手机,应当一次维修到位,为何还要二次收费维修呢?
为了进一步懂得情形,记者与刘密斯一同找到了这家手机维修核心——长沙县星沙铭韬通信商行的店长。
该店面挂有苹果维修核心、苹果受权以旧换新交易核心的牌子
“这个iPad进水了,起首咱们做进水处置,进水处置之后仍是不可,发明是主板坏了,欧易交易所要维修主板。”店长对刘密斯做了如许的说明。
对二次收费的成绩,这位店长是如许复兴的:“维修是进水处置加主板维修两个名目,进水处置是300,主板维修是1080。第二次的1800元,是客户问咱们,说这个水渍要怎样处置,咱们说假如你切实看这个印子不舒畅的话,你能够抉择换屏,咱们就依照报价单报的换屏的价钱。”
店方称为官方受权配合单元
记者考察非苹果官方受权店
在现场记者还发明,这家挂牌“苹果受权以旧换新交易核心”、“苹果维修核心”的店肆业务执照注册的称号实为“长沙县星沙铭韬通信商行”。对此,刘密斯质疑,这家维修核心并非苹果官方受权店。
店方供给的业务执照
记者:你们是苹果官方受权的维修部吗?
长沙县星沙铭韬通信商行 伙计:不是。
记者:那为什么门口会挂牌苹果维修核心呢?
长沙县星沙铭韬通信商行 伙计:受权专卖啊欧易交易所,维修咱们是跟天音配合的,咱们公司是苹果售后受权的,是天音售后受权的,咱们这个是分店,咱们是天音受权了的,有权能够挂这个牌子。
伙计称,该店系苹果官方受权专卖店,而维修则是苹果官方售后天音的配合方。但当记者请求该店供给响应受权天资证实时,却受到了店方谢绝。
“咱们要供给什么货色,咱们全都到工商局处理,咱们到时间也会供给给她。”
而对能否受权配合,记者随后分辨致电苹果官方客服跟苹果官方售后天音绿地中心广场店。
“我不查到这个售后,咱们在长沙县是不售后点的,不仅有一个交送点。”苹果官方客服表现。
“长沙县铭韬通信商行跟咱们是不配合的。”苹果官方售后天音绿地中心广场店售后客服表现。
苹果官方售后表现,会将这一情形停止记载上报,能否形成侵权需等候总部的认定回答。
市场羁系部分参与考察
将依法依规处置
随后,记者也将这一情形反应至了辖区市监部分。
市监部分表现,假如查实该店确切并非苹果官方受权维修点,将依据执法法例停止查处。本栏目记者也将持续存眷此事。
“未经作者受权,制止转载”
记者:雷凯 编纂:月光
一键爆料!疾速呼应!有事找记者,上“我的长沙”APP点 《我要找记者》专区
刚,“长沙之星”正式动工!
为赚人气!一男主播与人赌钱,掉败后竟直播混入女浴室…
你“在看”我吗
还没有评论,来说两句吧...