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便利店加价0.5元卖挂面被罚3500元

欧易交易所2022-05-31新闻资讯人已围观

  【便利店加价0.5元卖挂面被罚3500元】藏先生认为这家超市涉嫌价格欺诈,遂向记者反映。关于便利店加价0.5元卖挂面被罚3500元,鹤年天府小编带你详细的了解一下。

  大象新闻记者 申子仲/文图

  家住郑州市二七区马寨镇的藏先生,3月10日在超市买了一包挂面,货架标签标明是4块9,结完账小票打的价格是7块8。

  藏先生认为这家超市涉嫌价格欺诈,遂向记者反映。

  商家给出的解释是:超市优惠活动后标签未能及时更换。

  到底孰是孰非?

  价格两天三变,记者也被搞懵

  3月11日中午,藏先生向记者出具了他前一天购买的挂面和小票。

  藏先生说,3月10日下午5时,他到马寨镇好又多商场购物,当时在二楼食品区买了一包1000克包装的金沙河劲宽鸡蛋挂面,和一瓶奶制品。

  结完账后,藏先生总感觉不对劲,好像价格有出入。

  细心的藏先生于是返回购物区核查,发现挂面的标签价格为4.9元一包,而小票实际结算价格则为7.8元。

  藏先生用手机拍下标签,拿着小票质问收银员,当时收银员说,4块7是三八妇女节期间优惠活动的价格。

  而优惠活动已经结束,当天的价格已经调整为原价,原价就是7块8。

  藏先生虽对这样的解释表示不服,但并未要求退货或者补差价,我印象里有不少超市就是这样标低卖高欺骗消费者,如果当天我买的东西多,说不定就让他们糊弄过去了。

  好在我反应也够快,之所以保留下来证据,就是要向媒体记者反映这种情况。

  试想,没有像我这样及时发现问题被糊弄的消费者,又有多少。

  好又多商场位于马寨镇同兴路与东方路交叉口,是当地规模较大的一家卖场。

  11日下午近3时,记者先是来到二楼超市食品区暗访,发现藏先生头一天买的同款品牌挂面,标签价格既不是4.9元,也不是7.8元,而是3.9元。

  记者随后拿了一包挂面到收银台询价,也被告知是3.9元。

  这个价格,正好是藏先生买入价格的一半。

  如此复杂的价格,一时间把记者也搞懵了。

  商场承认错误,希望妥善解决

  记者亮明身份后,食品区的翟领班、韩经理,先后做出了解释,韩经理还特意出具了相关活动文案。

  原来,该商场3月1日至3月9日举办了庆三八的女神节优惠活动,相关品牌的挂面由原价7.8元降为4.9元,并在货架上更换了价格标签。

  3月10日活动结束后,商场的电脑收银系统自动恢复了原价,而货架上的价格标签并未来得及更换。

  3月11日至3月18日,该商场又推出了三一五消费者权益日的优惠活动,相关品牌挂面价格优惠了一半,降至3.9元。

  不管怎么说,给消费者造成不必要的误会,都是我们的错误。

  我们也希望能帮助藏先生尽快解决问题,要求退货也行,补差价也可以,或者有其他合理范围内的要求,我们也会尽量满足。

  食品购物区一位营业员向记者反映说,因为每个服务员平均要负责多个货架,涉及的品种成百上千,价格标签更换不及时的事儿,也偶有发生。

  一般情况下,商场都会及时补还差价以平息消费者情绪,也很少有较真儿的消费者。

  韩经理现场向记者索要了藏先生的电话,对发生的不愉快向藏先生道歉,也希望他能来商场解决问题。

  藏先生称自己正在上班,暂时没空,并表示日后会去商场解决。

  离开商场后,记者电话联系了藏先生。

  三两块钱的事儿,我也不打算再折腾了。

  藏先生说,即便是商场工作上的一时疏忽,他也看不惯这种行为,姑且相信他们一回,但以后如果再碰到这种事,我就直接向市场监管部门投诉他们了。

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