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奥迪争议广告代理商道歉:尽力弥补

欧易交易所2022-05-22新闻资讯人已围观

  【奥迪争议广告代理商道歉:尽力弥补】内容是,一名小女孩手拿香蕉靠在车前,广告标语则是让您的心脏更快跳动。关于奥迪争议广告代理商道歉:尽力弥补,鹤年天府小编带你详细的了解一下。

  面对新车广告内容争议,奥迪公开道歉,带来什么启示

  日前,德国奥迪汽车公司在社交媒体上为新车发布的广告,在内容上引起争议,受到网友的批评和指责。

  内容是,一名小女孩手拿香蕉靠在车前,广告标语则是让您的心脏更快跳动。

  网友认为:我在这里看到一则恋童癖广告,其中还有虐待儿童的行为,这令人作呕,应受谴责;有的网友则指出,让儿童在车前摆拍会引起效仿从而助长安全隐患;另有网友认为,奥迪这种借助儿童来打广告的行为应受到谴责。

  面对网友的争议,奥迪公司很快在社交平台致歉,指出这则广告是个错误,并写道:我们听到了您的声音,诚实地说我们是关心儿童的,对于这张照片我们深表歉意,并承诺未来不会再使用它。

  不能不说,奥迪公司做出的反应是相当及时的,也是十分积极的。

  要知道,奥迪此举并不是因为执法部门对其提出什么要求,更没有处罚,而仅仅是部分网友对其提出了质疑,给予了批评,就迅速做出了整改并致歉,可见,奥迪公司对待舆论的重视,以及对待广告的态度。

  要知道,广告也是门面。

  优质的广告,能够提振企业的形象和产品的档次,能够让消费者更加信任企业和喜爱产品,从而不断地提升企业和产品的市场信用度、美誉度,能够让企业和产品在激烈的市场竞争中处于领先地位。

  反之,则会损坏企业形象、伤害产品在消费者心目中的地位和影响。

  奥迪作为深受消费者喜欢的品牌车,一直具有较高的市场信誉度和美誉度。

  因此,也就具有良好的市场形象和产品声誉。

  在这样的情况下,就更加需要爱护自己的形象羽毛,维护企业的市场地位,而不把重点放在吸引眼球上,把重点放在制造一时的眼球效应上。

  所以,当推出的新车广告在内容上存在缺陷,受到网友批评后,奥迪公司能够十分诚恳地接受批评,毫不犹豫地加以整改,并公开道歉,显然是非常正确的选择,也是十分明智的做法。

  如果此时此刻奥迪公司不是迅速整改加道歉,而是百般解释,以此来推卸责任,那么,受到的批评会更多、产生的反响也会更大,最终导致企业形象严重受损。

  毫无疑问,奥迪公司在应对不利局面,处置突发事件上的主动和谦卑,对于化解负面影响、树立正面形象是非常有利的,也是非常积极的。

  可以这样说,此次广告风波,不会对奥迪公司产生多大影响。

  相反,可能从另一个侧面为新车进行了广告宣传,产生了广告效应。

  奥迪公司应对突发事件、化解不利因素的做法,显然对我国企业也是具有一定的学习和借鉴意义的。

  因为,类似广告或者宣传,也是经常可以看到的。

  别的不说,在网站的弹窗广告中,有多少性暗示、性假设、性表达等方面的广告,又有多少儿童和老年人都不适宜看的广告,有些广告,其血腥甚至连成人也要不宜。

  可是,网站不管,相关职能部门也不管,即便网友再怎么批评,企业也是当耳边风,有关方面则高兴时说几句,不高兴连说也懒得说。

  除网站的弹窗广告之外,广播、电视、报纸等的广告,也经常会出现一些可以有性想象等方面的广告,如那个他好我也好的广告,就是典型的性想象广告。

  可是,这么长时间了,没有谁去管一管,企业更是陶醉于这句美妙的广告语中。

  我们说,广告可以新奇一些,也可以奇思妙想一些,甚至可以超乎想象一些。

  前提是,不能低级趣味,不能让消费者产生不好的想象,不能有违社会公德。

  一旦发现这样的问题,不仅有关方面要主动介入,企业也要主动整改。

  哪怕只有极少数消费者有意见,也要做出整改。

  可以预料,对奥迪公司新车广告有异议和质疑的,决不是大多数,而是少数人。

  但是奥迪公司却能够迅速整改并道歉,足以说明奥迪公司对企业形象的重视和爱护。

  如果一家企业,对自己的形象都不爱护、声誉都不重视,还怎么让消费者重视和爱护呢?所以,中国企业也要从奥迪公司的做法中得到启示,从奥迪公司重视市场形象塑造和保护中学习经验,从而让企业形象能够得到进一步提升和改善。

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