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为亡母注销号码被要求本人办理 死亡不注销户口的好处

欧易交易所2022-05-17新闻资讯人已围观

  【为亡母注销号码被要求本人办理】对此,王先生觉得这样的程序太过繁琐,移动运营商存在有意刁难! 王先生拿着户口本、派出所的注销证明等材料,准备办理过户..." />

  王先生拿着户口本、派出所的注销证明等材料,准备办理过户业务

  我去的是南阳路上的移动营业大厅,他们工作人员说,手机号码属于我母亲的遗产,必须要有公证才能给我办理,我当时就懵了!王先生说,移动营业厅的工作人员明确地告诉他,没有进行公证,不能给他办理过户。

  无奈之下,他只能先带着材料离开。

  随后,他又多次拨打移动客服咨询,并咨询了其他通讯运营商客服,结果其他通讯运营商的客服表示,只要有户口本、死亡证明就可以办理。

  记者根据提供的联系方式,拨通了郑州市国基路移动营业厅的电话。

  据该营业厅工作人员称,为过世老人办理手机号过户,需要提供过世老人的身份证,或户口本、死亡证明,以及唯一继承人的继承公证书、公证遗嘱、法院判决书三种证明文件中任意一种,所以先要去公证才能办理。

  同时,申请人也要携带身份证原件。

  至于为何要申请人提供公证等证明文件?该工作人员表示,这是他们的流程要求。

  同时,记者也咨询了移动客服,得到的答复与国基路移动营业厅工作人员所说一致。

  此外,记者也咨询了联通、电信两大运营商的客服,及其郑州营业厅的工作人员。

  得到的答复是,申请人只需携带本人身份证,和过世亲属的身份证,或户口本、死亡证明就可以进行办理过户。

  移动人员:过户手机号码,可能影响遗产分配

  据一位不愿透漏姓名的移动运营商相关工作人员称,他们要求申请人进行公证,并提供公证证明等材料,其目的是为申请人及其家属考虑,避免一些不必要的麻烦。

  因为现在的手机号码不仅仅承担通讯功能,它还可以与银行卡绑定,并能作为支付宝、微信等与个人财产关联的账号使用,所以其价值很难估量,若是申请人只凭借携带过世亲属的死亡证明、身份证,就为其办理过户,很可能会影响到遗产的分配。

  据该相关工作人员表示,比如说,手机号码用户生前有很多人脉、商业等资源,其所使用的手机号码就很难估量价值,所以他们要求申请人提供公证材料,是为了甄别和确认继承关系,保护其他继承人权利避免纠纷。

  对此,据河南春屹律师事务所主任张少春律师分析,有关手机号码是否能够合法继承,在司法实践中存在争议。

  一方面,根据我国的《电信号码资源管理办法》规定,手机号码是属于国家所有,各大通信公司是通过通信管理部分申请得到号码资源,而公民作为手机号码的使用者,仅仅享有使用权。

  但从另一方面,公民在办理手机号码时,都和通信公司签订书面《入网协议》,而一些协议中明确约定公民享有手机号码的使用权,因其带有财产属性,所以又具有合法继承的理由,根据我国《继承法》规定遗产是公民死亡时遗留的个人合法财产。

  因此,从运营商保护用户合法权益的角度出发,其要求提供公证,进行甄别继承者的做法是有道理的,其要求也可以成立。

  公证有道理,但唯一一次公证结果却曾被否决

  如果根据上述说法,一个手机号码的价值确实不好估量,移动营运商的做法也并无不可。

  那么,郑州市的公证处是否又有此项公证业务?

  对此,记者咨询了郑州市中州公证处、商都公证处、黄河公证处。

  其中,中州公证处工作人员表示,他们只做房产方面的公证。

  商都公证处虽曾做过一次手机号码继承公证,但据该公证处工作人员称,他们做的唯一一次手机号码继承公证,是按照要求进行的公证,可公证结果仍被否决。

  至于原因,该工作人员表示,他也不清楚。

  另外,黄河公证处虽然有专业的继承公证,但该公证处继承公证的工作人员称,目前,他们并没有手机号码继承公证的业务。

  当再次致电移动客服咨询,该客服一专家客户男工作人员表示,如果过世老人的手机号码还可以用的话,可以用该手机号码重新拨打客服,他们会将情况及时受理上报。

  王先生表示会立即与运营商客服联系,也期待问题能早日解决。

  有规则,也要有温度

  原本以为很简单的事,没想到却遇到了层层阻力。

  有规则是好的,但在制定规则时,也请多考虑感情,多考虑实际。

  对家人来说,亲人去世后留下的手机号,是和逝者的情感连接、是逝者留下的人脉、是手机号码绑定的各种账户。

  现在的手机捆绑了越来越多账号,牵涉到微信、支付宝、淘宝等平台的财产,虽然目前在法律上手机号不属于财产,但在实际操作中许多账号的操作离不开绑定的手机号,因此对于这类虚拟财产的属性和继承问题,值得有关部门研究。

  一位公证员说。

  一些虚拟财产的继承问题,确实尚未统一。

  有的平台明确提到,账号不能继承。

  当然也有允许的。

  据文汇报报道,某游戏公司规定,当玩家去世后,账号所有权可以由他人继承。

  一个网名为7朵棉花的男孩继承了父亲的游戏账号,当他看到父亲游戏中的物品时激动不已,截图的时候手都在抖。

  社会需要规则,也要有温度。

  虚拟财产越来越成为一笔重要财富,相信关于它们的相关法律法规也会越来越完善。

  本文综合自大河报·大河客户端、齐鲁晚报·齐鲁壹点、文汇报

  本文编辑:王真

  审稿主任:杨小明

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